水管清洗项目是一个不需要开店的小本创业项目,正是因为不需要店面省钱才受到很多人的欢迎。而随着市场的不断变化,水管清洗项目也有新模式,即开店模式,这种主要是针对想要做区域代理的,预算比较充足的朋友。因此,下面就来谈谈如果做水管清洗开店的话要怎么去开拓市场。
1.锁定目标客户
根据自己店铺的规模,承接业务的范围,确定目标人群。如果你是轻巧灵活型的店铺,工作人员较少,你应该把重点锁定在附近的小区,靠品质积累回头客。如果你开的是大型的家电清洗服务机构,服务项目的价位相对较高,则应该把目标锁定在附近的高档小区以及写字楼里的公司。
2.打入市场,提高知名度
目标客户定好之后就可以去做市场了。对于小店铺来说就是要和目标小区的物业搞好关系,让物业人员帮你推荐,或者在节假日期间到小区里做地推活动。在与物业沟通时顺便了解一下竞争对手的情况,如果没有竞争对手,你可以把价格定位高一些,通过优惠给客户一个尝鲜价。
对于规模较大的家政公司,除了有专业的业务人员拉单外,可采取嫁接的模式来拓展客户。也就是找到目标客户相同但是服务项目不同的公司,和这种公司谈合作,互惠互利,携手共赢。对于有企业资质的公司,还可以关注政府的招标项目。
3.重视客户反馈,积攒口碑
对于服务过的客户,小公司重要总结客户的反馈,大公司重在处理客户的投诉。小公司可以通过会员卡的形式锁定客户,但是在为客户提供服务之后都要了解客户的反馈意见,争取做到让每一位客户满意。对于客户的不满争取再下次服务的时候重点弥补,让客户感受到你的用心。
对于没有开店经验的新手来说,可以从加盟合作的平台获取经验,学习拓客手法,然后自己总结出一套适合自己店铺的模式。水总管为合作商准备了整套拓展业务的方案,能帮助服务商在短时间做出成绩。