一个从来没有接触过水管清洗的新手要从哪些方面入手把业务做起来呢?首先,很重要的一点就是自身的清洗技术要过关,试想一下,你拿着设备去客户家中做服务,如果在清洗过程中出现了低级失误,影响清洗效果不说,还可能直接让客户对你的专业度产生怀疑,对后续的发展产生负面作用。
所以,在新手期的师傅们在拿到全新设备后可以先在家清洗一次,对清洗培训技术内容进行复习,巩固学到的技术,然后还可以找亲戚朋友帮忙,免费清洗帮他们清洗水管,一方面可以多操作,多实践,多总结经验。
另一方面,也可以将这些清洗的案例收集起来用作宣传,而且他们是第一批客户,清洗效果好的话,也能请他们帮忙宣传一番。退一步说,即使在亲戚朋友家中清洗出现了比较棘手的问题,他们也会理解,我们也可以有足够的时间向技术师傅请求帮助。
技术熟练掌握后,我们就可以上门服务了,但是客户又要去哪里找呢?由于水管清洗还属于新事物,大多数人对水管清洗的重要性还不太了解,对于水管清洗的需求自然就不多。我们要做的就是通过宣传推广让更多的人知道水管清洗并产生想要预约水管清洗服务的欲望。现在的推广方式是多种多样的,像是我们熟知的地推,通过发传单和展架的宣传,面对面直接向路人普及水管清洗的重要性。
互联网时代,微信朋友圈也是一个很好的平台,利用好了也是很容易获取客户的。前期我们可以借助一些优惠活动,让有意向清洗的客户免费体验一次水管清洗,然后再通过他们的朋友圈吸引更多新客户。
此外,水管清洗是一个可以长期做的事业,所以我们并不是做一锤子买卖,而是要对现有的客户进行维护,无论是新客户还是老客户,要想把他们变成忠实的回头客,就要注重经常和他们保持联系,比如回访、建群发红包、优惠券赠送等活动都可以去尝试,一方面可以提升自己存在感和客户的好感度,另一方面对自身的口碑建立也是大有益处,有利于事业的长期发展。
因此,要想做好水管清洗事业,不仅仅是要会清洗水管,其他方面的技能提升也是需要的,齐头并进才能走得更好更远。