“听说我们这边都是千岛湖水了，小区里的老旧水管弄好以后，打开龙头，千岛湖水还真有点甜味呢。”吕大伯说，自己在吉庆院住了32年，从去年就开始的老旧小区改造，不仅让小区面貌有了翻天覆地的变化，更重要的是，用了几十年的老旧供水管网都换掉了，老百姓最最紧要的用水问题，可以放心了。
千岛湖原水到杭州，如何提升最后一公里到百姓家里的用水品质？市水务集团结合老旧小区综合改造提升项目，不断推动老旧小区供水管网改造，让这些老居民们享受到更好的用水品质生活。
老旧水管内部锈迹斑斑 为了老百姓必须要换
“我办公室里摆了一截割下来的老旧管道，社区领导过来，我就给他们看，动员他们，老百姓还在通过这样的管道用水，希望社区一定支持我们把管子换了。” 杭州市水务集团城北分公司经理孙伟德向我们展示了一段从老旧小区换下的铸铁管道，内部已锈迹斑斑，这不仅会降低原有的水压，也会影响到用水品质。
老旧小区一般建造于上世纪八九十年代，这批建成小区的供水管道管材主要有两种，一种是铸铁管，內壁容易生锈，而且脆性比较大，容易发生爆管、漏水等情况，另一种是塑料管，这些塑料管经过三四十年的使用，已经老化、脆化了，稍微一碰就像个气球一样炸开。如今更换上的都是球墨铸铁管，内部防生锈，也不容易老化、脆化。
但是换小区供水管，不是一件容易的事。管道通到每一幢房子，相当于把整个小区都挖一遍，工程量非常大，对居民的影响也比较大。
今年5月，拱宸桥街道台州路社区的亲仁里小区刚刚完成了老旧供水管道的提升改造。在今年年初，为了让刚搬进小区翻新楼幢的居民们出行不受影响，施工人员在短短10天内就完成了小区主干管的铺设更换。
台州路社区副书记孙晓宇也惊叹这一速度：“从去年以来，我们社区有四个老旧小区进行了自来水管网的提升改造，1700余户居民受益。除了管网新了，让老百姓特别满意的地方，还是水务特意帮我们给没有消防栓的小区增加了消防栓。”老旧小区，停车紧张，碰到火灾，最怕就是消防车进不来，现在楼下就有消防栓，放管通水的速度快多了。
不怕施工繁琐一点 多为百姓考虑一点
老旧小区供水管网改造，是一项民生工程。同时，它就在老百姓的家门口实施，如何将对百姓日常生活的影响降到最低，如何用细心的服务去获得百姓的支持，这也是水务集团在此项目中一直追寻的目标和方向。
“在各个流程环节中，多做一些思考，优化作业方式，来尽量减少对居民的影响。影响越小，他们就会越支持，对我们的工作也越有利。”孙经理介绍说，新管网铺好后，就要跟老管网进行割接，“我们考虑到，对老百姓用水的影响要尽量少，因为割接就要停水，所以我们开始是选择在晚上11点以后再进行，这个时候基本上也不用水了。”然而新的问题接踵而来，晚上11点过后，居民基本都休息了，尽管割接用到的不是大型机械，但小型的切割机也会在静谧的夜晚发出扰民的声音。因此，施工人员把割接时间放到了用水的非高峰时段，例如上午的9点至10点半，下午的2点至5点，一段一段分次去完成。尽管对施工来说是繁琐了一点，但却周到地为百姓考虑，也受到了他们的好评。
吉庆院一楼开杂货店的章大伯说：“影响都是大家可以接受的，路面平整恢复得也很快。”亲仁里23幢，住在顶楼的一位大伯曾跟施工人员提出，家里的水压比较小，到了用水高峰，水很小。于是，施工人员在改造老旧供水管网的同时，还为这幢楼增加了一道进水管，现在“双管齐下”,水压终于给力了。
老旧供水管网改造完成后，用水品质提升，爆管风险降低，管道漏失水量减少，供水安全和消防安全都提升了，城市供水安全运行有了全面保障。今年，杭州市水务集团计划结合110个老旧小区综合改造提升项目，完成其中的100余公里老旧供水管网改造，届时将惠及更多市民。
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