现在是水管清洗服务行业兴起的时代,有的地区或许不止一家在做水管清洗,而分析职业市场,其实每个水管清洗服务内容都大差不多,除了个别或许会在价格上有所差异,其他无非便是清洗水管罢了。
那么怎么样才能在不让利太多的前提下,让客户从这几家当中挑选你呢?
一、增值服务
大家在清洗服务的经历中,应该也领会到了,许多家庭除了家里的水管需求清洗之外,或许也有其他的一些小零件部位需求更换或修理,比如水龙头之类的。假如你的服务是在水管清洗之后还提供免费的修理、更换一些小成本的零件,而这些刚好又是许多家庭需求的,那么客户挑选你的时机是否就会大一些呢?
推行思路:增值服务。顾客在做挑选的时候,除了价格之外,影响决议计划的主要因素还是服务。在同等条件下,顾客会更倾向于服务完善的清洗师傅。相信大家在多次的清洗服务经验中,对于家庭的小需求会更清楚,也能触类旁通制定出更好的营销推行方案。
二、给予许诺
有些客户并不是不想清洗,而是对水管清洗没有安全感,担心自己付出的金钱没有得到该有的价值,比如万一洗爆管了怎么办?比如没有洗出作用怎么办?与其苦口婆心让他们信任不会发作这样的事情,不如直接许诺承担这种或许性发作的后果,让顾客吃下一粒定心丸,让客户觉得:假如水管真有那么脏,那么清洗一下也不妨;假如清洗出来没作用,那也会退钱的,总归不会亏。
有的清洗师傅就担心了:万一真的清洗不出作用怎么办?在这里就要说了,不论做什么事情,都要有自信,假如连你自己都对你的产品、你的工作没有信心,那么又怎么能让你的客户信任你呢?
而且,这样的许诺一定要说得出做得到,即使有客户由于使用水管的时间比较短的原因导致清洗作用看起来不明显,但他或许会由于你的这个举动而引荐更多的人给你。个人的信用有保障,才能开拓更多的客户,这也是口碑营销带来的益处。